HOPLA · ASSISTANCE

Un coup de main
pour le prochain saut.

Pour signaler un problème ou poser une question sur HOPLA, écris au support de GEST-IA.

Indique ton appareil, la version de son système, la version de HOPLA et ce qui se passe. Une capture d’écran peut aider. N’envoie ni mot de passe ni information sans rapport avec le problème.

Comment sauter

Sur l’accueil, choisis Infini ou Défi du jour, puis C’est parti !.
Maintiens le bouton de saut ou la scène pour charger, puis relâche lorsque le guide atteint l’île suivante. Au clavier, utilise Espace ou la flèche Haut.
Vise le centre pour réussir un parfait. Face au feu, à l’eau ou à une tornade, choisis une arrivée pendant l’accalmie. Tu peux attendre en sécurité sur l’île déjà atteinte.

Le bouton de pause se trouve en haut à droite. Au clavier, P ou Échap suspend également la partie. Les cycles des dangers s’arrêtent pendant la pause.

Personnaliser ton avatar

Ouvre La collection → Personnaliser mon avatar. Choisis le nom, la forme, l’expression, les deux couleurs et l’accessoire. Fais glisser le modèle pour le tourner, puis sélectionne Enregistrer mon avatar. Toutes les options actuelles de l’atelier sont gratuites et ne changent pas la portée du saut.

Garder ou transférer ta progression

Les étoiles, les compagnons, les avatars et les records sont enregistrés localement. Une partie en cours ne reprend pas après fermeture complète du jeu.

Dans les réglages, Exporter crée un fichier de progression et Importer lit le fichier que tu choisis, lorsque ces fonctions sont prises en charge par ton appareil. Garde une copie de ton fichier avant de changer d’appareil ou d’effacer les données. Une importation remplace la progression locale par celle du fichier.

Il n’y a pas de compte ni de sauvegarde cloud GEST-IA. Le support ne peut pas restaurer une progression dont il n’existe plus de copie.

Remettre le jeu à zéro

Dans les réglages, sélectionne Remettre ma progression à zéro, puis Confirmer la remise à zéro. Tes anciens avatars, étoiles, compagnons débloqués et records seront effacés de l’application. Tu peux exporter ta progression avant de confirmer.

Cette commande ne supprime pas les fichiers déjà exportés ni les copies conservées par le système d’exploitation. Ces fichiers doivent être effacés séparément si tu le souhaites.

Son, vibrations et affichage

Les réglages permettent d’activer ou de désactiver le son, les vibrations et le guide. Les vibrations dépendent de l’appareil et de son navigateur. Si la 3D n’est pas disponible, le jeu peut utiliser son affichage de secours en 2D.

Si un problème persiste après avoir fermé puis rouvert HOPLA, contacte le support avec les étapes qui permettent de le reproduire.

Questions sur les données

Consulte la notice de confidentialité pour connaître les informations conservées et les commandes de suppression. Une version anglaise est également disponible.